Người dùng u/djseifer đã đăng bài trên Reddit, tố cáo Microsoft đã tự động nâng cấp máy tính Windows 10 của anh lên Windows 11 chỉ trong vòng nửa tiếng rời khỏi máy, dù chưa từng cho phép.
Theo nội dung chia sẻ trên mạng Reddit, người dùng này là một “fan cứng” Windows 10, luôn kiên định sử dụng hệ điều hành cũ. Trong 1–2 tháng gần đây, anh liên tục nhận được các thông báo yêu cầu nâng cấp hệ thống.
Mặc dù mỗi lần đều chủ động bấm từ chối, và trong menu tắt máy thường xuyên xuất hiện tùy chọn “Cập nhật và tắt máy”, nhưng anh khẳng định chưa bao giờ đồng ý bất kỳ yêu cầu nâng cấp nào. Tuy nhiên, hệ thống cuối cùng vẫn âm thầm tiến hành cài đặt ghi đè.
Người dùng này cho biết anh chỉ rời máy khoảng nửa tiếng để đi tắm, nhưng khi quay lại thì phát hiện hệ thống đã “tự ý” bắt đầu quá trình nâng cấp. Do vô cùng khó chịu với việc bị ép nâng cấp và không thích giao diện của Windows 11, anh đã tức giận gọi hành động của Microsoft là “ngu ngốc”.
Giới truyền thông công nghệ nhận định rằng sự cố nâng cấp ngoài ý muốn lần này có thể liên quan đến bản vá KB5001716 mà Microsoft phát hành từ tháng 7 năm ngoái. Bản vá này được xem là “đứng sau” hàng loạt thông báo và cửa sổ nhắc nâng cấp gần đây, và thường được cài đặt âm thầm mà không thông báo rõ ràng cho người dùng.
Sự việc nâng cấp bắt buộc lần này có thể do máy tính của người dùng vẫn còn tồn tại phiên bản cũ của bản vá nói trên, hoặc do một lỗi nào đó trong cơ chế tự động cập nhật của Windows.