Epic Games kiện Samsung và Google thông đồng ngăn chặn tải ứng dụng ngoài trên thiết bị Galaxy
Vn-Z.vn Ngày 01 tháng 10 năm 2024, Nhà phát triển game “Fortnite” là Epic Games đã đệ đơn kiện Google và Samsung, cáo buộc hai công ty này có hành vi chống cạnh tranh khi ngăn chặn người dùng Android tải game và ứng dụng từ các nguồn ngoài Google Play.
Trọng tâm của vụ kiện là tính năng “Auto Blocker” mà Samsung ra mắt vào tháng 10 năm 2023. Tính năng này được bật mặc định và có mục đích ngăn chặn việc cài đặt các ứng dụng không được cấp phép trên thiết bị Galaxy.
Khi tính năng này được bật, người dùng sẽ nhận được cảnh báo nếu cố gắng cài đặt ứng dụng từ nguồn không xác định. Mặc dù có thể tạm thời tắt tính năng này trong cài đặt, nhưng về cơ bản, nó vô hiệu hóa khả năng tải ứng dụng ngoài.
Epic Games cho rằng “Auto Blocker” đã củng cố vị thế độc quyền của Google Play Store như là cách duy nhất để tải ứng dụng trên thiết bị Samsung, từ đó cản trở sự cạnh tranh của các cửa hàng ứng dụng khác.
CEO của Epic Games, Tim Sweeney, trong cuộc phỏng vấn với The Verge hôm qua, cho biết mặc dù chưa có bằng chứng trực tiếp về sự thông đồng giữa Google và Samsung, nhưng họ hy vọng sẽ tìm ra được thông qua vụ kiện này.
Phía Samsung sau đó phản hồi rằng: “Chúng tôi dự định sẽ bác bỏ mạnh mẽ những cáo buộc vô căn cứ của Epic Games.” Trong khi đó, Google gọi vụ kiện này là “không có cơ sở.”
Khi Epic đệ đơn kiện ban đầu chống lại Google và Apple vào tháng 8 năm 2020, họ chưa có cửa hàng ứng dụng di động riêng. Nhưng giờ đây họ đã có: Vào ngày 16 tháng 8, Epic đã ra mắt Epic Games Store trên Android toàn cầu và trên iPhone tại Liên minh châu Âu, nơi Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số của EU buộc Apple phải cho phép các cửa hàng ứng dụng thay thế.
Tuy nhiên, một tháng trước khi Epic có thể ra mắt cửa hàng của mình, Epic cáo buộc rằng Samsung đột ngột quyết định bật tính năng Auto Blocker mặc định — khiến người mua điện thoại mới khó cài đặt ứng dụng từ các nguồn cạnh tranh hơn. Epic tuyên bố rằng giờ đây người dùng phải trải qua “quy trình 21 bước rất phức tạp” để tải một cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba lên điện thoại Samsung, khiến khả năng người dùng từ bỏ giữa chừng càng cao.
Hiện tại, Epic cáo buộc rằng lời hứa về sự an toàn đó hoàn toàn sai lầm: “Auto Blocker không thực hiện bất kỳ đánh giá nào về độ an toàn hoặc bảo mật của bất kỳ nguồn hay ứng dụng cụ thể nào trước khi chặn cài đặt,” nội dung đơn kiện nêu rõ. “Tính năng này không được thiết kế để chống phần mềm độc hại, điều mà sẽ là một mục đích hoàn toàn hợp pháp,” CEO của Epic, Tim Sweeney, nói. “Tính năng này được thiết kế để ngăn chặn cạnh tranh.” Trong một cuộc phỏng vấn với các nhà báo, Sweeney thừa nhận rằng anh ta chưa có bằng chứng về sự thông đồng giữa Google và Samsung — anh hy vọng rằng điều đó sẽ được tiết lộ trong quá trình phát hiện pháp lý, như rất nhiều thông tin bẽ bàng đã xuất hiện trong vụ Epic kiện Google. Anh cũng thừa nhận rằng anh chưa thực sự hỏi Samsung liệu họ có sẵn sàng cho phép Epic Games Store trở thành “nguồn được ủy quyền” hay không.
Giống như các vụ kiện trước đó của Sweeney, anh tuyên bố rằng mình đang đấu tranh vì tất cả các nhà phát triển ứng dụng, không chỉ riêng Epic. “Nếu chúng tôi chỉ đấu tranh vì Epic trong các vụ kiện Epic kiện Apple và Epic kiện Google để nhận được những đặc quyền đặc biệt, có lẽ các cuộc đàm phán dàn xếp với Apple và Google có thể đã mang lại kết quả,” Sweeney nói. “Nhưng nếu chúng tôi làm vậy, chúng tôi sẽ phản bội tất cả các nhà phát triển.” Thay vào đó, anh cho biết đã đề nghị Samsung tắt mặc định Auto Blocker hoặc tạo ra “một quy trình danh sách trắng minh bạch” để tự động cho phép các ứng dụng hợp pháp vượt qua rào cản mới của Samsung. Khi Samsung và Epic không thể đạt được thỏa thuận về “cơ sở” của quy trình danh sách trắng đó, Epic đe dọa sẽ kiện, thậm chí chia sẻ bản dự thảo của đơn kiện với Samsung.
Samsung không xác nhận cũng không phủ nhận với The Verge liệu Auto Blocker có thực sự quét ứng dụng để phát hiện các mối đe dọa hoặc hoạt động đáng ngờ hay không. Họ cũng không xác nhận hoặc phủ nhận liệu họ có hợp tác với Google để phát triển tính năng này hay không. Tuy nhiên, Samsung lưu ý rằng họ không bí mật hoặc lặng lẽ bật Auto Blocker; họ cho phép người dùng lựa chọn. “Cài đặt mặc định của Auto Blocker được bật trong trình hướng dẫn thiết lập ban đầu của điện thoại, nhưng bạn cũng có thể thay đổi cài đặt này thành Tắt trong quá trình thiết lập ban đầu,” trang hỗ trợ của công ty nêu rõ.
Google cũng không xác nhận hay phủ nhận việc họ có hợp tác với Samsung trong việc phát triển tính năng Auto Blocker hay không. “Đây là một vụ kiện vô căn cứ. Các nhà sản xuất thiết bị Android có quyền tự do thực hiện các biện pháp riêng để bảo vệ người dùng của họ,” theo phát ngôn viên của Google, Dan Jackson.
Hiện vẫn chưa rõ liệu Epic có bị thiệt hại bởi Auto Blocker hay không. Chỉ có hai mẫu điện thoại Samsung mới được xuất xưởng kể từ khi Samsung bật mặc định tính năng này. Mặc dù Sweeney cho rằng các nỗ lực trước đây của Google trong việc làm phức tạp quá trình cài đặt ứng dụng từ bên thứ ba (“Nguồn không xác định”) đã khiến một nửa số người dùng từ bỏ khi tải xuống, nhưng anh thừa nhận hiện chưa có dữ liệu cho thấy tính năng của Samsung đang khiến tình hình tồi tệ hơn.
Sweeney cho biết Epic Games Store đã đạt 10 triệu lượt cài đặt trên di động, so với mục tiêu “hoàn toàn có thể đạt được” là 100 triệu vào cuối năm nay. Anh mô tả đây là “một sự phát triển, nhưng chưa thực sự lớn”.
Trong vụ kiện Epic kiện Google, công ty lập luận rằng quy trình cài đặt từ “Nguồn không xác định” đã khiến việc thu hút người dùng mới vào các cửa hàng ứng dụng cạnh tranh trở nên khó khăn đến mức Sweeney cuối cùng buộc phải đưa Fortnite lên Google Play, dù anh đã hứa với Samsung là sẽ không làm vậy. Mặc dù bồi thẩm đoàn không được yêu cầu quyết định về “Nguồn không xác định” cụ thể, nhưng họ đã phán quyết rằng hành vi của Google đã gây thiệt hại cho Epic nói chung.
Lần này, Epic cũng yêu cầu một phiên tòa có bồi thẩm đoàn.
Liên quan đến vụ kiện Epic kiện Google, chúng ta đang mong đợi Thẩm phán James Donato sẽ đưa ra phán quyết cuối cùng bất cứ lúc nào, và có thể tưởng tượng rằng vụ Epic kiện Samsung sẽ bị ảnh hưởng bởi cách ông ấy quyết định thay đổi hành vi của Google. Nếu ông ấy chấp nhận các yêu cầu lớn nhất của Epic, Google Play Store sẽ buộc phải mang cả Epic Games Store và các cửa hàng ứng dụng khác vào trong hệ thống của mình, và các cửa hàng ứng dụng bên thứ ba như Epic cũng sẽ có quyền truy cập vào toàn bộ danh mục ứng dụng của Google Play. Trong trường hợp đó, Auto Blocker dường như trở nên ít liên quan hơn.
Tuy nhiên, Google chắc chắn sẽ kháng cáo, và Epic đang định vị vụ kiện mới này như một cách để ngăn chặn và ngăn cản Google và các đối tác theo đuổi chiến lược "tuân thủ có ác ý" trong khi chờ phán quyết. Bạn thậm chí có thể lập luận rằng đó là điều mà Thẩm phán Donato đã yêu cầu: trong vụ kiện Epic kiện Google, ông đã nhiều lần nói với các luật sư của Epic rằng ông sẽ không chấp nhận yêu cầu của họ về một điều khoản chống lách luật để ngăn Google sáng tạo ra các biện pháp khác.
“Chúng tôi không ban hành lệnh cấm ‘không được vi phạm pháp luật’... nếu có vấn đề, các bạn có thể quay lại,” ông nói vào tháng 11 năm ngoái.
Sweeney không cam kết chắc chắn sẽ kiện các công ty khác dựng rào cản đối với các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba, nhưng cho biết Epic “đang theo dõi rất sát sao.”
“May mắn là chưa có công ty nào khác ngoài Samsung làm điều này, và chúng tôi hy vọng sẽ giữ được như vậy.”
Trọng tâm của vụ kiện là tính năng “Auto Blocker” mà Samsung ra mắt vào tháng 10 năm 2023. Tính năng này được bật mặc định và có mục đích ngăn chặn việc cài đặt các ứng dụng không được cấp phép trên thiết bị Galaxy.
Epic Games cho rằng “Auto Blocker” đã củng cố vị thế độc quyền của Google Play Store như là cách duy nhất để tải ứng dụng trên thiết bị Samsung, từ đó cản trở sự cạnh tranh của các cửa hàng ứng dụng khác.
CEO của Epic Games, Tim Sweeney, trong cuộc phỏng vấn với The Verge hôm qua, cho biết mặc dù chưa có bằng chứng trực tiếp về sự thông đồng giữa Google và Samsung, nhưng họ hy vọng sẽ tìm ra được thông qua vụ kiện này.
Phía Samsung sau đó phản hồi rằng: “Chúng tôi dự định sẽ bác bỏ mạnh mẽ những cáo buộc vô căn cứ của Epic Games.” Trong khi đó, Google gọi vụ kiện này là “không có cơ sở.”
Khi Epic đệ đơn kiện ban đầu chống lại Google và Apple vào tháng 8 năm 2020, họ chưa có cửa hàng ứng dụng di động riêng. Nhưng giờ đây họ đã có: Vào ngày 16 tháng 8, Epic đã ra mắt Epic Games Store trên Android toàn cầu và trên iPhone tại Liên minh châu Âu, nơi Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số của EU buộc Apple phải cho phép các cửa hàng ứng dụng thay thế.
Tuy nhiên, một tháng trước khi Epic có thể ra mắt cửa hàng của mình, Epic cáo buộc rằng Samsung đột ngột quyết định bật tính năng Auto Blocker mặc định — khiến người mua điện thoại mới khó cài đặt ứng dụng từ các nguồn cạnh tranh hơn. Epic tuyên bố rằng giờ đây người dùng phải trải qua “quy trình 21 bước rất phức tạp” để tải một cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba lên điện thoại Samsung, khiến khả năng người dùng từ bỏ giữa chừng càng cao.
Mặc dù “21 bước” có vẻ là một sự phóng đại (trang web của chính Epic tuyên bố việc tắt Auto Blocker chỉ mất bốn bước!), tôi có thể hiểu quan điểm của công ty khi thử nghiệm trên chính điện thoại Samsung của mình. Không chỉ Auto Blocker ngăn tôi cài đặt Epic Games Store mới, mà thông báo "không thể cài đặt ứng dụng" cũng không còn hướng dẫn cách tắt Auto Blocker. Khi tôi tìm kiếm “tắt auto blocker” trong thanh tìm kiếm chung của điện thoại Samsung, không có kết quả tìm kiếm liên quan; khi tìm kiếm “auto blocker”, tôi phải nhấn qua nhiều màn hình khác nhau để tắt tính năng này. Một trong số đó hỏi liệu tôi có chắc chắn không, đồng thời khẳng định rằng “Auto Blocker giữ điện thoại của bạn an toàn bằng cách chặn các mối đe dọa và hoạt động đáng ngờ.”21 Step Install Flow on Samsung Devices
Hiện tại, Epic cáo buộc rằng lời hứa về sự an toàn đó hoàn toàn sai lầm: “Auto Blocker không thực hiện bất kỳ đánh giá nào về độ an toàn hoặc bảo mật của bất kỳ nguồn hay ứng dụng cụ thể nào trước khi chặn cài đặt,” nội dung đơn kiện nêu rõ. “Tính năng này không được thiết kế để chống phần mềm độc hại, điều mà sẽ là một mục đích hoàn toàn hợp pháp,” CEO của Epic, Tim Sweeney, nói. “Tính năng này được thiết kế để ngăn chặn cạnh tranh.” Trong một cuộc phỏng vấn với các nhà báo, Sweeney thừa nhận rằng anh ta chưa có bằng chứng về sự thông đồng giữa Google và Samsung — anh hy vọng rằng điều đó sẽ được tiết lộ trong quá trình phát hiện pháp lý, như rất nhiều thông tin bẽ bàng đã xuất hiện trong vụ Epic kiện Google. Anh cũng thừa nhận rằng anh chưa thực sự hỏi Samsung liệu họ có sẵn sàng cho phép Epic Games Store trở thành “nguồn được ủy quyền” hay không.
Giống như các vụ kiện trước đó của Sweeney, anh tuyên bố rằng mình đang đấu tranh vì tất cả các nhà phát triển ứng dụng, không chỉ riêng Epic. “Nếu chúng tôi chỉ đấu tranh vì Epic trong các vụ kiện Epic kiện Apple và Epic kiện Google để nhận được những đặc quyền đặc biệt, có lẽ các cuộc đàm phán dàn xếp với Apple và Google có thể đã mang lại kết quả,” Sweeney nói. “Nhưng nếu chúng tôi làm vậy, chúng tôi sẽ phản bội tất cả các nhà phát triển.” Thay vào đó, anh cho biết đã đề nghị Samsung tắt mặc định Auto Blocker hoặc tạo ra “một quy trình danh sách trắng minh bạch” để tự động cho phép các ứng dụng hợp pháp vượt qua rào cản mới của Samsung. Khi Samsung và Epic không thể đạt được thỏa thuận về “cơ sở” của quy trình danh sách trắng đó, Epic đe dọa sẽ kiện, thậm chí chia sẻ bản dự thảo của đơn kiện với Samsung.
Samsung không xác nhận cũng không phủ nhận với The Verge liệu Auto Blocker có thực sự quét ứng dụng để phát hiện các mối đe dọa hoặc hoạt động đáng ngờ hay không. Họ cũng không xác nhận hoặc phủ nhận liệu họ có hợp tác với Google để phát triển tính năng này hay không. Tuy nhiên, Samsung lưu ý rằng họ không bí mật hoặc lặng lẽ bật Auto Blocker; họ cho phép người dùng lựa chọn. “Cài đặt mặc định của Auto Blocker được bật trong trình hướng dẫn thiết lập ban đầu của điện thoại, nhưng bạn cũng có thể thay đổi cài đặt này thành Tắt trong quá trình thiết lập ban đầu,” trang hỗ trợ của công ty nêu rõ.
Google cũng không xác nhận hay phủ nhận việc họ có hợp tác với Samsung trong việc phát triển tính năng Auto Blocker hay không. “Đây là một vụ kiện vô căn cứ. Các nhà sản xuất thiết bị Android có quyền tự do thực hiện các biện pháp riêng để bảo vệ người dùng của họ,” theo phát ngôn viên của Google, Dan Jackson.
Hiện vẫn chưa rõ liệu Epic có bị thiệt hại bởi Auto Blocker hay không. Chỉ có hai mẫu điện thoại Samsung mới được xuất xưởng kể từ khi Samsung bật mặc định tính năng này. Mặc dù Sweeney cho rằng các nỗ lực trước đây của Google trong việc làm phức tạp quá trình cài đặt ứng dụng từ bên thứ ba (“Nguồn không xác định”) đã khiến một nửa số người dùng từ bỏ khi tải xuống, nhưng anh thừa nhận hiện chưa có dữ liệu cho thấy tính năng của Samsung đang khiến tình hình tồi tệ hơn.
Sweeney cho biết Epic Games Store đã đạt 10 triệu lượt cài đặt trên di động, so với mục tiêu “hoàn toàn có thể đạt được” là 100 triệu vào cuối năm nay. Anh mô tả đây là “một sự phát triển, nhưng chưa thực sự lớn”.
Trong vụ kiện Epic kiện Google, công ty lập luận rằng quy trình cài đặt từ “Nguồn không xác định” đã khiến việc thu hút người dùng mới vào các cửa hàng ứng dụng cạnh tranh trở nên khó khăn đến mức Sweeney cuối cùng buộc phải đưa Fortnite lên Google Play, dù anh đã hứa với Samsung là sẽ không làm vậy. Mặc dù bồi thẩm đoàn không được yêu cầu quyết định về “Nguồn không xác định” cụ thể, nhưng họ đã phán quyết rằng hành vi của Google đã gây thiệt hại cho Epic nói chung.
Lần này, Epic cũng yêu cầu một phiên tòa có bồi thẩm đoàn.
Liên quan đến vụ kiện Epic kiện Google, chúng ta đang mong đợi Thẩm phán James Donato sẽ đưa ra phán quyết cuối cùng bất cứ lúc nào, và có thể tưởng tượng rằng vụ Epic kiện Samsung sẽ bị ảnh hưởng bởi cách ông ấy quyết định thay đổi hành vi của Google. Nếu ông ấy chấp nhận các yêu cầu lớn nhất của Epic, Google Play Store sẽ buộc phải mang cả Epic Games Store và các cửa hàng ứng dụng khác vào trong hệ thống của mình, và các cửa hàng ứng dụng bên thứ ba như Epic cũng sẽ có quyền truy cập vào toàn bộ danh mục ứng dụng của Google Play. Trong trường hợp đó, Auto Blocker dường như trở nên ít liên quan hơn.
Tuy nhiên, Google chắc chắn sẽ kháng cáo, và Epic đang định vị vụ kiện mới này như một cách để ngăn chặn và ngăn cản Google và các đối tác theo đuổi chiến lược "tuân thủ có ác ý" trong khi chờ phán quyết. Bạn thậm chí có thể lập luận rằng đó là điều mà Thẩm phán Donato đã yêu cầu: trong vụ kiện Epic kiện Google, ông đã nhiều lần nói với các luật sư của Epic rằng ông sẽ không chấp nhận yêu cầu của họ về một điều khoản chống lách luật để ngăn Google sáng tạo ra các biện pháp khác.
“Chúng tôi không ban hành lệnh cấm ‘không được vi phạm pháp luật’... nếu có vấn đề, các bạn có thể quay lại,” ông nói vào tháng 11 năm ngoái.
Sweeney không cam kết chắc chắn sẽ kiện các công ty khác dựng rào cản đối với các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba, nhưng cho biết Epic “đang theo dõi rất sát sao.”
“May mắn là chưa có công ty nào khác ngoài Samsung làm điều này, và chúng tôi hy vọng sẽ giữ được như vậy.”
