Đảm bảo rằng bạn đã cắm đúng cổng HDAudio trên bo mạch chủ của máy tính. Đôi khi, các cổng âm thanh trên bo mạch chủ có thể được đánh dấu bằng màu hoặc ký hiệu để phân biệt cổng đầu ra và cổng HDAudio. Hãy đảm bảo bạn đã cắm vào cổng HDAudio chứ không phải cổng đầu ra.
Ngoài ra cũng cần kiểm tra driver , nếu driver âm thanh đã cài đặt đúng theo bo mạch thì tiếp theo kiểm tra cài đặt âm thanh để đảm bảo rằng cổng HDAudio đã được chọn làm cổng âm thanh mặc định