Nếu bạn nhận được thông báo báo đầy trong Google Drive nhưng không thấy bất kỳ file nào, có thể có một số giải pháp để giải quyết vấn đề này:
1. Kiểm tra thùng rác: Bạn có thể đã xóa các file nhưng chúng vẫn được giữ trong thùng rác của Google Drive. Để xóa các file này hoàn toàn, hãy truy cập thùng rác và xóa các file đó một lần nữa.
2. Kiểm tra các thư mục khác: Các file của bạn có thể đã được lưu trong các thư mục khác trên Google Drive. Hãy kiểm tra lại các thư mục khác để đảm bảo rằng bạn không bỏ sót bất kỳ file nào.
3. Kiểm tra xem có bất kỳ ứng dụng nào đang sử dụng dịch vụ lưu trữ của Google Drive của bạn. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã đăng ký cho một ứng dụng hoặc dịch vụ sử dụng Google Drive của bạn để lưu trữ dữ liệu. Hãy kiểm tra lại các ứng dụng và dịch vụ này để đảm bảo rằng chúng không sử dụng quá nhiều dữ liệu lưu trữ.
4. Thử xóa các file có kích thước lớn: Nếu bạn đã xóa các file nhưng không giảm được dung lượng lưu trữ, có thể có các file có kích thước lớn đang chiếm nhiều dung lượng lưu trữ của bạn. Hãy thử xóa các file có kích thước lớn để giảm dung lượng lưu trữ.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google để được giúp đỡ.