1600 tình nguyện viên khắp Việt Nam tham gia xác minh cập nhật thông tin cứu hộ miền Trung

anhtuanpham87
1600 tình nguyện viên khắp Việt Nam tham gia xác minh cập nhật thông tin cứu hộ miền Trung

Một nhóm những chuyên gia công nghệ, điều phối viên truyền thông và những tình nguyện tại Việt Nam vừa cho ra mắt trang thông tin trực tuyến CuuhomienTrung.info - website tổng hợp, xác minh thông tin và kết nối các đội cứu trợ với những hộ dân chịu ảnh hưởng bởi đợt lũ lịch sử ở miền Trung những ngày qua.

Sau 12 giờ đi vào hoạt động, trang web có hơn 40.000 lượt truy cập; 1600 tình nguyện viên là người Việt Nam ở khắp năm châu đã tham gia vào hoạt động của dự án.

Đường dây nóng 1800 6132 cũng đã được đội ngũ xây dựng và phổ biến đến các cư dân cũng như các đội cứu trợ. Các tổng đài viên từ khắp mọi miền trên đất nước sẽ phụ trách việc cập nhật và điều phối giữa các bên liên quan.

122120578_778031932991535_4007212749043851711_o.jpg_nc_cat105_nc_sid730e14_nc_ohcdM1WPTkRvOUAX9VZyRv_nc_htscontent.fhan5-6.jpg



BỐI CẢNH RA ĐỜI DỰ ÁN

Trận lũ diễn ra diện rộng tại các tỉnh miền Trung từ ngày 6-10 đến hôm nay 19-10-2020, đặc biệt là Quảng Trị, Quảng Bình, Hà Tĩnh với thống kê ước tính hơn 100 người chết và mất tích. Mưa rất lớn được dự báo sẽ còn tiếp tục tại đến hết ngày 21-10-2020.

Trên các diễn đàn, hàng ngàn status cầu cứu được chia sẻ. Những vấn đề hiện tại trong công tác thông tin cứu hộ có thể kể đến như sau:

  1. Về hộ dân cần cứu trợ: nhiều gia đình cần ứng cứu khẩn cấp nhưng không có đầy đủ thông tin về các đội cứu hộ, nhiều nguồn tin kêu cứu trên mạng xã hội không để lại đủ thông tin chi tiết khiến công tác cứu hộ khó khăn hoặc không thể thực hiện được, và việc liên lạc thường xuyên bị gián đoạn giữa người dân và các đội cứu hộ.
  2. Về đội cứu hộ địa phương: điện thoại của các tổ cứu hộ bị quá tải do quá nhiều người dân cùng gọi đến, và thông tin về các đội cứu hộ lan truyền chậm và được tổng hợp một cách thủ công, phân tán.
  3. Về cập nhật tình trạng cứu hộ: nhiều gia đình đã được ứng cứu nhưng thông tin kêu cứu vẫn được cộng đồng mạng chia sẻ, dẫn đến nhiễu loạn thông tin, cản trở việc ứng cứu các khu vực cần thiết khác, đồng thời chưa có một nền tảng thống kê và điều phối chung về tình trạng cứu hộ tại mỗi khu vực, đang có bao nhiêu điểm cần cứu hộ, có bao nhiêu đội cứu hộ, và đã cứu hộ thành công bao nhiêu trường hợp.

GIẢI PHÁP CuuhomienTrung.info

CuuhomienTrung.info là một nền tảng thông tin, cho phép tất cả mọi người có thể cập nhật liên tục về các trường hợp cần được cứu hộ và thông tin của các đơn vị cứu hộ. Đội tình nguyện viên của dự án sẽ trực tiếp xác minh thông tin và điều phối các bên.

Website CuuhomienTrung.info lên sóng vào ngày 19/10/2020 là một dự án công nghệ phi lợi nhuận được sáng lập bởi một nhóm những chuyên gia công nghệ, truyền thông và cộng đồng tình nguyện viên từ khắp nơi trong và ngoài nước.

Các chức năng của website tập trung vào:

  1. Xây dựng hệ thống dữ liệu thông tin chính xác, liên tục và đầy đủ những thông tin quan trọng về các trường hợp cần được cứu hộ và các đơn vị cứu hộ;
  2. Xác minh tình trạng các trường hợp hộ dân cần cứu trợ, gắn tình trạng và chia sẻ công khai để TNV cả nước có cơ sở tiếp tục chăm sóc, xác minh và cập nhật thông tin liên tục;
  3. Kết nối hộ gia đình cần cứu trợ với đội cứu trợ gần nhất nhằm giảm thiểu thông tin phân tán, thiếu hệ thống và tình trạng đường dây liên hệ tại hiện trường bị quá tải;
  4. Cung cấp thông tin thống kê về số hộ cần ứng cứu và số đội cứu trợ tại từng khu vực để hỗ trợ công tác điều phối cứu hộ.
Mục tiêu cấp thiết của dự án là phổ cập nền tảng này tới các cư dân và các đội cứu hộ tại vùng đang chịu ảnh hưởng từ lũ. Càng nhiều thông tin chính xác được cập nhật, nguồn lực càng được phân bổ hợp lý và nhanh chóng, tránh tình trạng quá tải tại hiện trường. Các đội cứu hộ có thể trực tiếp tra cứu thông tin người cần cứu hộ chia theo khu vực. Cư dân cũng chủ động tra cứu thông tin đội cứu hộ gần nhất. Các điều phối viên sẽ tiến hành thu thập những thông tin còn thiếu và là cầu nối để cập nhật thông tin.

Nếu như trước đây, trước khi các nền tảng kỹ thuật số trở nên phổ biến, công tác cứu hộ cứu trợ ở các vùng bị thiên tai chỉ giới hạn ở những tổ chức nhất định, hoặc những nhóm thiện nguyện đã có quen biết nhau trước đó, thì ngày nay sự phát triển các nền tảng trực tuyến cho phép nhiều người hơn đóng góp vào công tác tình nguyện.

Ai cũng có thể làm tình nguyện. Ở bất cứ đâu và bằng bất cứ phương tiện nào. Những nhà sáng lập CuuhomienTrung.info mong muốn tạo động lực cho tất cả mọi người đóng góp sức lực cho những dự án tình nguyện này. “Chúng tôi tạo ra một giải pháp mở để cải thiện hiệu quả thông tin không chỉ cho đợt thiên tai này mà còn cho những dự án cộng đồng tiếp theo. Ý tưởng cốt lõi của chúng tôi là thay đổi hành vi của người dân, các đơn vị cứu hộ và tình nguyện viên để mọi người cập nhật thông tin lên một kênh thống nhất thay vì những nguồn thông tin lẻ tẻ, phân tán", anh Đặng Hải Lộc - nhà sáng lập nền tảng trực tuyến CuuhomienTrung.info chia sẻ.


Những cập nhật mới nhất về dự án trong vòng chưa đầy 24 giờ kể từ khi ra mắt:

  • Dự án đã thu hút gần 1600 tình nguyện viên và đang nhận được sự quan tâm lớn từ cộng đồng trong nước lẫn quốc tế; 40.000 lượt truy cập thu được sau 12:00 giờ trang web đi vào hoạt động.

cuhomientrung.png

Gần 1600 tình nguyện viên đăng ký trong chỉ trong 12 giờ kể từ khi ra mắt

  • Dự án đang nhận hỗ trợ từ nhiều nguồn lực xã hội. Trong đó Cộng đồng Khởi nghiệp Công nghệ Launch có những đóng góp thiết thực về công nghệ; Hội Chữ thập đỏ các tỉnh miền Trung có tham gia việc xác minh thông tin người cần được cứu trợ và đội cứu trợ.
  • Một đơn vị về bản đồ số đang thảo luận với đội ngũ sáng lập về việc lập ra một bản đồ cập nhật tình hình lũ lụt ở từng địa điểm chịu ảnh hưởng, thống kê thiệt hại và dự báo nhu cầu trong thời gian tới của cư dân chịu ảnh hưởng từ lũ.
 
Trả lời

anhtuanpham87

Rìu Bạc
UPDATE CÁC NỖ LỰC SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ ĐỂ ĐIỀU PHỐI HOẠT ĐỘNG CỨU HỘ
Vì không thể trả lời hết comment cũng như inbox của mọi người, nên mình xin phép post để mọi người nắm được.
1. Về giải pháp tổng thể để điều phối cứu hộ
- Hiện có một Big Team gồm nhiều CEO, CTO, CMO trong các startup tại VN đã tập hợp và lên phương án điều phối tổng thể như trong hình vẽ đính kèm.
- Team đã thiết lập hotline 1800 6132 tại khu vực Quảng Bình để xử lý tình trạng bà con gọi đến các đội cứu hộ bị nghẽn mạng (nhờ mọi người chia sẻ rộng hơn số hotline này để những gia đình cần cứu hộ có 1 ĐẦU SỐ LUÔN HOẠT ĐỘNG để gọi)
- Có rất nhiều tình nguyện viên trong xã hội mong muốn cùng tham gia. Team truyền thông (PR-A7) đang lên thông cáo và sẽ sớm publish các kênh để quy tụ nguồn lực vào một tổ chức thống nhất và hiệu quả
- Các hoạt động được tập trung là A2, A3, A6, A7. A4 hiện đang thử nghiệm tại Quảng Bình, nếu work sẽ nhân rộng
- Vấn đề khó khăn nhất nằm ở A5 do đầu mối của các đội cứu hộ bị phân tán & còn có ít tình nguyện viên tại tâm lũ tham gia.
2. Hoạt động của https://cuuhomientrung.info
- Hiện tại đang là database lớn nhất và được update liên tục về các trường hợp cần được cứu trợ.
- Đội TNV hơn 100 người đang update dữ liệu liên tục (bọn mình vẫn cần thêm rất nhiều người. Các bạn muốn tham gia xin join group: https://www.facebook.com/groups/360051015442197/
để nhận hướng dẫn)
- Đã có thống kê tự động về số trường hợp cần cứu & số đội cứu hộ hoạt động tại từng khu vực (tỉnh, huyện, xã)
+ thống kê tỉnh: https://cuuhomientrung.info/app/tinh/
+ thống kê theo huyện: https://cuuhomientrung.info/app/huyen/
+ thống kê theo xã: https://cuuhomientrung.info/app/huyen/
(Nhờ mọi người chia sẻ thông tin này tới các đơn vị có trách nhiệm điều phối cứu hộ / điều phối ủng hộ để nắm được nhu cầu từng khu vực)
- Đã có thể export danh sách các hộ dân cần cứu trợ ra file excel để phục vụ các dự án ứng cứu khác (Nhờ mọi người giới thiệu tới các đơn vị có trách nhiệm điều phối cứu hộ / điều phối ủng hộ để nắm bắt nhu cầu của người dân)

 

anhtuanpham87

Rìu Bạc
TÌM KIẾM TÌNH NGUYỆN VIÊN CỨU HỘ NGƯỜI DÂN MIỀN TRUNG TỪ XA !
Đêm qua mình theo dõi các group của người dân Quảng Trị, Quảng Bình thấy rất thương tâm. Có những vấn đề thế này:
- Có rất nhiều gia đình cần ứng cứu khẩn cấp do nước lụt tới nóc. Trong khi họ không có đầy đủ thông tin về các đội cứu hộ
- Có nhiều status kêu cứu không để lại đủ thông tin chi tiết, làm các bạn tình nguyện viên phải khó khăn để gọi đến và xác minh
- Điện thoại của các tổ cứu hộ thì cháy máy vì quá nhiều người dân cùng gọi đến
- Điện thoại của người dân vùng lũ vừa hết tiền, hết pin (các nhà mạng nên MIỄN PHÍ TOÀN BỘ CUỘC GỌI cho người dân vùng lũ trong thời điểm này). Một số bạn tình nguyện viên phải thực hiện nạp tiền từ xa.
- Thông tin về các đội cứu hộ lan truyền chậm và được tổng hợp trong các file excel thủ công, phân tán.
- Nhiều gia đình đã được ứng cứu nhưng thông tin kêu cứu vẫn được cộng đồng mạng chia sẻ --> nhiễu loạn thông tin, cản trở việc ứng cứu các khu vực cần thiết.
- Không có ai đứng ra thống kê / điều phối chung xem mỗi khu vực đang có bao nhiêu điểm kêu cứu, có bao nhiêu đội cứu hộ, đã giải quyết được bao nhiêu trường hợp.
- Các bạn tình nguyện viên trong các group phải làm việc rất vất vả để xác minh và điều phối thông tin. Và đa số tình nguyện viên đều là những người miền Trung (việc này các bạn miền Bắc và miền Nam hoàn toàn có thể cùng tham gia mà ?)
VÌ THẾ NÊN ĐÊM QUA MÌNH CÓ BUILD MỘT SITE ĐỂ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ ĐIỀU PHỐI NÀY.
Mô hình chỉ đơn giản là các bạn Tình nguyện viên sẽ thu thập thông tin các gia đình cần cứu hộ + đội cứu hộ và gọi điện thoại để điền đầy đủ và cố gắng cập nhật chính xác nhất diễn biến theo tình hình thực tế.
Hiện đã có một nhóm tại Huế nhận update thông tin các đội cứu hộ. Mình mong muốn kêu gọi thêm:
1. Một bạn Project Manager tình nguyện điều phối hoạt động của site này. Do lý do công việc nên mình không tiếp tục triển khai sâu các hoạt động liên quan tới site được.
2. Càng nhiều bạn tình nguyện viên tham gia xác minh & update thông tin càng tốt
3. Một bạn rành địa lý các tỉnh miền Trung để cập nhật danh sách Tỉnh/Huyện/Xã/Thôn. Danh sách này rất quan trọng cho việc thống kê & làm rõ thông tin địa điểm khi điều phối cứu hộ
4. Một bạn dev rành Python + Django để tiếp tục phát triển project.
Thông tin chi tiết về cách tham gia & hoạt động của site xin xem tại: https://github.com/hailoc12/cuuhomientrung
==> Site cứu hộ: https://cuuhomientrung.info
==> Mã nguồn: https://github.com/hailoc12/cuuhomientrung
Để hiểu thêm việc điều phối thông tin có ý nghĩa với người dân vùng lũ thế nào, mới mọi người vào xem các group của người dân Quảng Bình và Quảng Trị:
- Group Người Quảng Bình: https://www.facebook.com/groups/1173830689307034/
- Group Người Quảng Trị: https://www.facebook.com/groups/nguoiquangtritoiyeu/
P/S: Ngoài giải pháp này, hiện mình thấy các bạn tnv miền Trung cũng đang triển khai 2 giải pháp này nữa cũng rất tốt, mong mọi người cùng góp sức lan toả
- https://cuuhokhancap.com/
- https://kuuho.com