not responding

Chuyện là em mới nâng cấp từ win 7 lên win 10 thì sử dụng các phần mềm office 2016, khi mới đánh được một chữ thì nó đứng luôn (not responding). Nhờ mọi người tìm ra cách khắc phục ạ! Em xin cảm ơn nhiều <3