Theo BBC, 10 lô cao su Real Feel và Latex Free với hạn sử dụng từ tháng 12/2020 đến tháng 2/2021 đã không vượt qua những "thử nghiệm nghiêm ngặt" trước khi bán ra thị trường.
Kết quả là những bao cao su này có thể bị hỏng trước khi hết hạn sử dụng.
Durex đã xin lỗi khách hàng và hoàn trả tiền...