Vụ này thì không rành lắm, vì Surface là hàng hiếm rất ít người dùng.
Mà kết nối và in từ Surface thì lại càng hiếm, thường tôi thấy họ dùng giải pháp chia sẻ file và in trên PC có kết nối máy in/Hoặc các giải pháp in qua mạng.
Surface Pro 11 thì chỉ có cổng C > Muốn kết nối với máy in thì phải qua OTP chuyển đổi C>A có thể đây là nguyên nhân.
Mặt khác bạn không nói rõ Canon nào > Chắc là không có driver cho Win 11/Chứ đừng nói là Win 11 ARM.
Bạn thử kết nối với pc có máy in > Cài máy in chia sẻ xem sao:
Xem phần đính kèm 67648