Trước đây em có cài Office 2016 Pro Plus VL. Backup key thủ công (lưu lại Key, ID Step 1, ID Step 2).
Sau này cài lại Office, chắc Windows chạy update, lên phiên bản cao hơn, nên Office 2016 Pro Plus VL nó sai ID Step 1, do đó nhập ID Step 2 không activate được).