Microsoft thừa nhận sự cố trên nền tảng bảo mật doanh nghiệp Microsoft Defender for Endpoint, khi hệ thống này nhầm lẫn đánh dấu một số phiên bản SQL Server là “đã hết vòng đời (End of Life)”, khiến nhiều khách hàng doanh nghiệp hoang mang.
Sự cố được xác định bắt đầu từ ngày 8/10 (thứ Tư), ảnh hưởng đến người dùng SQL Server 2017 và 2019, khi hai sản phẩm này bị “tuyên bố hết hạn” sớm hơn thực tế nhiều năm.
Căn cứ theo chính sách vòng đời sản phẩm chính thức của Microsoft, SQL Server 2019 vẫn được hỗ trợ chính đến tháng 1 năm 2030, trong khi SQL Server 2017 chỉ kết thúc hỗ trợ mở rộng vào tháng 10 năm 2027.
Phía Microsoft giải thích, nguyên nhân gốc rễ của sự cố đến từ việc công ty vừa điều chỉnh hệ thống quản lý phần mềm hết vòng đời, và một lỗi trong mã nguồn đã vô tình khiến các sản phẩm này bị đánh dấu sai trạng thái.
Sau gần 24 giờ xác nhận và xử lý, Microsoft đã gửi thông báo chính thức đến người dùng vào sáng thứ Năm, cho biết:
Mặc dù Microsoft thừa nhận sự cố có thể ảnh hưởng đến tất cả người dùng đang cài đặt hai phiên bản này, công ty cho biết đã xếp loại đây là “sự kiện mang tính tham khảo (Advisory Event)”, cho thấy mức độ ảnh hưởng thực tế và tác động đến hoạt động doanh nghiệp được đánh giá là hạn chế.
SQL Server 2019 - Microsoft Lifecycle
SQL Server 2019 follows the Fixed Lifecycle Policy.
learn.microsoft.com
Phía Microsoft giải thích, nguyên nhân gốc rễ của sự cố đến từ việc công ty vừa điều chỉnh hệ thống quản lý phần mềm hết vòng đời, và một lỗi trong mã nguồn đã vô tình khiến các sản phẩm này bị đánh dấu sai trạng thái.
Sau gần 24 giờ xác nhận và xử lý, Microsoft đã gửi thông báo chính thức đến người dùng vào sáng thứ Năm, cho biết:
Mặc dù Microsoft thừa nhận sự cố có thể ảnh hưởng đến tất cả người dùng đang cài đặt hai phiên bản này, công ty cho biết đã xếp loại đây là “sự kiện mang tính tham khảo (Advisory Event)”, cho thấy mức độ ảnh hưởng thực tế và tác động đến hoạt động doanh nghiệp được đánh giá là hạn chế.
