Chào Bạn! về cấu hình máy này hoàn toàn đáp ứng thông số yêu cầu của màn hình phụ nhé vì cổng xuất HDMI này 2.0 (Full HD).
Vậy vấn đề còn lại chỉ nằm ở software driver card VGA (Bạn xem lại nó là card NVIDIA GeForce GTX 1650/4G hay là NVIDIA GeForce GTX 1050/3G). Tìm driver tải/cài lại cho đúng nhé!
Có thể là do thị trường khác nhau, nên máy OEM(Original Equipment Manufacturer) khi xuất xưởng họ dùng card khác nhau, nhưng vì để tối ưu hóa hệ điều hành, họ thường code những driver vừa đủ phục vụ màn hình chính laptop đó. Nên có khả năng đã xóa mất những phần độ phân giải khác của driver này, chỉ cần xóa cài lại driver bản full mới nhất từ chính trang NVIDIA (
https://www.nvidia.com/en-us/geforce/drivers/) là ổn.
Ngoài ra thì kiểm tra xem hai soft này đã là bản mới nhất chưa? Nếu đã là Microsoft DirectX® 12 API và OpenGL 4.6 thì yên tâm, còn nếu là bản OpenGL thấp hơn 4.3 hay 4.4 cũng nên cài lại bản 4.6. Bản 4.6 đã fix lỗi không tự động nhận đúng resolution khi kết nối, và hỗ trợ 3D kém của các bản trước (lúc ẩn lúc hiện). Hết ... Mong rằng Bạn nhanh chóng khắc phục để còn dành thời gian kiếm tiền ...
.