Hôm nay, thử gọi điện cho các nhân viên xinh đẹp của MS mấy trường hợp để thử xem (bỏ việc này từ lâu rồi). Hơi phức tạp so với ngày xưa. Gọi thì nhanh hơn chatting. Nếu ta gọi key Retail thì đơn giản, nhanh hơn. Nếu gọi với key max thì lòng vòng 1 lúc phải gặp nhân viên MS chứ không phải con bot (robot). Mình cứ lịch sự trả lời. Họ hỏi thêm về sản phẩm kích hoạt, key, số điện thoại (họ thừa biết), họ tên, email cá nhân (để xác nhận qua code họ gửi qua email). Cuối cùng cũng qua. Mình cứ đánh giá 5* cho họ về tinh thần phục vụ.