Một số người dùng báo cáo rằng khi nâng cấp máy tính HP chạy Windows 10 và sử dụng ổ cứng theo cấu hình RAID 1 lên Windows 11, hệ thống sẽ gặp lỗi nghiêm trọng dẫn đến không thể khởi động.
Người dùng Wolfgang W. phản ánh một vấn đề khá nan giải: sau khi nâng cấp một chiếc máy tính HP đang chạy Windows 10 22H2 lên Windows 11, thiết bị gặp phải lỗi “Intel RST no boot”, khiến hệ điều hành không thể khởi động và hệ thống gần như bị “biến thành cục gạch”.
Cấu hình của những máy gặp sự cố có điểm chung:
Hệ thống sau đó sẽ rơi vào vòng lặp vô hạn, hoàn toàn không thể vào Windows.
Điểm đáng chú ý là lỗi này xảy ra trước khi Windows được tải, và người dùng xác nhận ổ cứng không bị hỏng vật lý. Vì vậy, nguyên nhân nhiều khả năng nằm ở trình điều khiển (driver) RAID Intel RST không tương thích.
Vấn đề không phải là cá biệt. Trên YouTube, Reddit và diễn đàn phần cứng ComputerBase của Đức, đã xuất hiện nhiều chủ đề thảo luận tương tự, nhưng đến nay chưa có giải pháp chung hiệu quả.
Các phương pháp sửa lỗi thông thường đều bất lực, vì trong trạng thái hệ thống không thể khởi động, việc cập nhật hoặc thay thế driver trở thành nhiệm vụ gần như không thể thực hiện. Theo bài viết, ít nhất đã có hai máy tính của người dùng bị “tê liệt” hoàn toàn sau khi nâng cấp. Ngay cả giới kỹ thuật cũng thừa nhận hiện tại chưa có cách xử lý triệt để.
Vấn đề cốt lõi nằm ở kỹ thuật:
Driver RST mới nhất do Intel cung cấp thường ở dạng file .exe, thay vì bộ driver dạng .inf / .sys truyền thống.
Người dùng Wolfgang W. phản ánh một vấn đề khá nan giải: sau khi nâng cấp một chiếc máy tính HP đang chạy Windows 10 22H2 lên Windows 11, thiết bị gặp phải lỗi “Intel RST no boot”, khiến hệ điều hành không thể khởi động và hệ thống gần như bị “biến thành cục gạch”.
- Sử dụng Intel Rapid Storage Technology (Intel RST)
- Ổ cứng được thiết lập RAID 1 (cấu hình nhân bản dữ liệu để bảo vệ và dự phòng).
Mã:
A disk read error occurred
Press Ctrl+Alt+Del to restart
Điểm đáng chú ý là lỗi này xảy ra trước khi Windows được tải, và người dùng xác nhận ổ cứng không bị hỏng vật lý. Vì vậy, nguyên nhân nhiều khả năng nằm ở trình điều khiển (driver) RAID Intel RST không tương thích.
Vấn đề không phải là cá biệt. Trên YouTube, Reddit và diễn đàn phần cứng ComputerBase của Đức, đã xuất hiện nhiều chủ đề thảo luận tương tự, nhưng đến nay chưa có giải pháp chung hiệu quả.
Các phương pháp sửa lỗi thông thường đều bất lực, vì trong trạng thái hệ thống không thể khởi động, việc cập nhật hoặc thay thế driver trở thành nhiệm vụ gần như không thể thực hiện. Theo bài viết, ít nhất đã có hai máy tính của người dùng bị “tê liệt” hoàn toàn sau khi nâng cấp. Ngay cả giới kỹ thuật cũng thừa nhận hiện tại chưa có cách xử lý triệt để.
Vấn đề cốt lõi nằm ở kỹ thuật:
Driver RST mới nhất do Intel cung cấp thường ở dạng file .exe, thay vì bộ driver dạng .inf / .sys truyền thống.
- Định dạng .exe được thiết kế để cài đặt trong Windows đang hoạt động
- Nhưng trong tình huống nâng cấp hệ thống hoặc cài đặt mới, driver cần phải được nạp từ trước trong môi trường cài đặt