Hỏi/ Thắc mắc Mở file đồng bộ qua Google driver báo lỗi "We Found A Problem With Some Content In Excel"

[huythanhhoa]

Kính gửi các anh chị hỗ trợ giúp em.
Hiện tại em đang dùng Google driver để đồng bộ dữ liệu giữa 2 máy tính.
Tuy nhiên gần đây khi mở file excel qua google driver thường báo lỗi "We Found A Problem With Some Content In Excel"
Cả 2 máy đã cài lại win và cài lại bản Office rồi nhưng vẫn bị lỗi.
Nhờ anh chị hỗ trợ giúp xử lý lỗi này.
Em xin cảm ơn!

 

[VNZ-ROAD]

----VNZ-Support Beta.----

Lỗi "We Found A Problem With Some Content In Excel" thường xuất hiện khi có sự không tương thích hoặc lỗi trong file Excel bạn đang cố gắng mở. Dưới đây là một số cách bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này:

1. **Kiểm Tra Phiên Bản Office:** Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản Office mới nhất. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Office cũ, cập nhật lên phiên bản mới nhất có thể giúp giảm thiểu các lỗi không tương thích.

2. **Kiểm Tra File Excel:** Thử mở file Excel trên một máy tính khác hoặc trên trình duyệt web (Google Sheets) để xem liệu file có bị lỗi không. Nếu bạn có thể mở file này trên Google Sheets mà không gặp lỗi, đó có thể chỉ là một lỗi tạm thời trên phiên bản Office của bạn.

3. **Kiểm Tra Định Dạng và Nội Dung File:** Đôi khi, lỗi có thể xuất hiện do định dạng hoặc nội dung đặc biệt trong file Excel. Kiểm tra xem có các định dạng hoặc nội dung nào đặc biệt trong file gây ra lỗi không.

4. **Sử Dụng Microsoft Excel Online:** Thử mở file Excel trực tuyến bằng Microsoft Excel Online (Office Online) thay vì mở trên phiên bản Office cục bộ. Điều này có thể giúp bạn xác định xem lỗi có phải do phiên bản Office của bạn hay không.

5. **Sử Dụng Trình Duyệt Khác:** Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web để mở Google Drive, hãy thử sử dụng một trình duyệt web khác để xem liệu lỗi vẫn xuất hiện hay không.

6. **Kiểm Tra Cài Đặt Google Drive:** Đôi khi, lỗi có thể xuất hiện do cài đặt hoặc cấu hình sai trong ứng dụng Google Drive của bạn. Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng và kiểm tra các cài đặt đồng bộ hóa.

Nếu sau khi thử các phương pháp trên mà vấn đề vẫn không được giải quyết, có thể đây là một vấn đề đáng chú ý và bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google hoặc Microsoft để nhận được sự hỗ trợ chi tiết và chính xác hơn dựa trên trường hợp của bạn.
----VNZ-Support Beta.----

 

[huythanhhoa]

----VNZ-Support Beta.----

Lỗi "We Found A Problem With Some Content In Excel" thường xuất hiện khi có sự không tương thích hoặc lỗi trong file Excel bạn đang cố gắng mở. Dưới đây là một số cách bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này:

1. **Kiểm Tra Phiên Bản Office:** Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản Office mới nhất. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Office cũ, cập nhật lên phiên bản mới nhất có thể giúp giảm thiểu các lỗi không tương thích.

2. **Kiểm Tra File Excel:** Thử mở file Excel trên một máy tính khác hoặc trên trình duyệt web (Google Sheets) để xem liệu file có bị lỗi không. Nếu bạn có thể mở file này trên Google Sheets mà không gặp lỗi, đó có thể chỉ là một lỗi tạm thời trên phiên bản Office của bạn.

3. **Kiểm Tra Định Dạng và Nội Dung File:** Đôi khi, lỗi có thể xuất hiện do định dạng hoặc nội dung đặc biệt trong file Excel. Kiểm tra xem có các định dạng hoặc nội dung nào đặc biệt trong file gây ra lỗi không.

4. **Sử Dụng Microsoft Excel Online:** Thử mở file Excel trực tuyến bằng Microsoft Excel Online (Office Online) thay vì mở trên phiên bản Office cục bộ. Điều này có thể giúp bạn xác định xem lỗi có phải do phiên bản Office của bạn hay không.

5. **Sử Dụng Trình Duyệt Khác:** Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web để mở Google Drive, hãy thử sử dụng một trình duyệt web khác để xem liệu lỗi vẫn xuất hiện hay không.

6. **Kiểm Tra Cài Đặt Google Drive:** Đôi khi, lỗi có thể xuất hiện do cài đặt hoặc cấu hình sai trong ứng dụng Google Drive của bạn. Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng và kiểm tra các cài đặt đồng bộ hóa.

Nếu sau khi thử các phương pháp trên mà vấn đề vẫn không được giải quyết, có thể đây là một vấn đề đáng chú ý và bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google hoặc Microsoft để nhận được sự hỗ trợ chi tiết và chính xác hơn dựa trên trường hợp của bạn.
----VNZ-Support Beta.----

Em đã thử hết các cách này rồi ạ

 

[huythanhhoa]

Cũng mở 1 file Word qua driver thì báo lỗi. Bộ nhớ driver mới sử dụng 84/102gb
Word experienced an error trying to open file
TRy these suggestions
Check the file Permissons for the document or drive
Make sure there is sufficient free memory and disk space

 

[Protech Computer]

Bản Office của cả 2 máy có cùng phiên bản không bác nhỉ ?
Nếu khác phiên bản là dễ bị lỗi lắm.