Hỏi/ Thắc mắc Máy in Hp-P1005 thỉnh thoảng không chịu in do đâu?

[naroto]

Xin chào mọi người, kinh tế còn khó khăn nên mình cố tận dụng con máy in HP-P1005 trắng đen thêm vài năm nữa.
Tình trạng mình gặp phải khi sử dụng là máy hay bị lỗi không nhận lệnh in khi in ảnh, kể cả lâu lâu in văn bản trắng đen cũng bị nốt. Tức là lệnh in đã được máy tính gửi đi rồi, chỉ chờ máy in tiếp nhận và xử lý tín hiệu là in thôi. Nhưng máy in im re, không đèn báo gì cả. Lúc này mình phải chạy trình khắc phục sự cố, nếu may mắn thì sửa lỗi được và máy hiện "0 document(s) in queue" là sẽ in được.(Hình 2)

Hình 1

Hình 2​

Nếu xui xẻo thì trong Control Panel sẽ hiện Offline(Hình 3), mình tắt máy in, mở lại, rút dây tín hiệu USB rồi khởi động lại máy in.
Xoá hết lệnh in, rồi gửi lệnh in mới nhất cho máy.

Hình 3​

---

Thông tin hệ điều hành và phiên bản driver mình đang dùng:

Driver thì mình cài từ trang chủ lẫn bên thứ 3 đều bị lỗi, hệ điều hành thì mình có dùng trên ver 19044 vẫn vậy(LTSC 2021).
Thứ duy nhất là cái laptop và sợi dây USB là mình chưa thay đổi để test. Nhưng mình có bằng chứng loại trừ là trước khi bước thêm bước nữa thì mình gắn bó với máy in samsung khá lâu, chắc cũng 2 năm mới chia tay. Thời gian đó in trên máy samsung khá tốt, không gặp lỗi gì đến khi hết mực thì thay hộp mực.
Theo các bạn còn khả năng nào nữa khiến cho máy tính và máy in không tìm được tiếng nói chung?

 

[rkdc131]

Mình cũng hình dung là bác đã thử hết cách nên mình góp ý thêm một chút là bác theo dõi dịch vụ Print Spooler (Mở Run, gõ services.msc, tìm phần Print Spooler) xem có bị stop ngang không - mình chỉnh lại Startup Type cho nó là Automatic luôn. Trước mình từng xử lý một trường hợp khi in thì các máy in tự động xám màu hết, phải chỉnh Print Spooler mới được ..

Thêm nữa là đổi chân cắm USB trong máy tính, mình đổi sang một lỗ cắm khác và in xem thử thế nào (lau sạch chân cắm USB trước, đôi khi lâu ngày bị oxi hóa cũng làm chân tiếp xúc chập chờn).

Và cuối cùng là cũng như bác đã nói ở trên, về dây, mình thử đổi một cọng dây khác xem sao (2 năm cũng có tuổi rồi, mình đổi thử một cọng mới cho em nó vui ).

Mình chỉ nghĩ ra được nhiêu đó, chắc các bác khác sẽ có nhiều kinh nghiệm hơn. Mong bác sửa được lỗi ..

P/s : mình vừa nghĩ ra thêm là bác thử cắm vô một máy tính khác, cài driver rồi thao tác in hình ảnh/in đen trắng xem bên máy đó có bị không, nếu bên đó không lỗi, khả năng cao cũng quay về lỗi trên phiên bản windows của mình (do bác ghi là dùng trên ver 19044 mình không đoán được là bác dùng trên máy bác hay dùng trên máy khác với ver đó).

 

[naroto]

Mình cũng hình dung là bác đã thử hết cách nên mình góp ý thêm một chút là bác theo dõi dịch vụ Print Spooler (Mở Run, gõ services.msc, tìm phần Print Spooler) xem có bị stop ngang không - mình chỉnh lại Startup Type cho nó là Automatic luôn. Trước mình từng xử lý một trường hợp khi in thì các máy in tự động xám màu hết, phải chỉnh Print Spooler mới được ..

Thêm nữa là đổi chân cắm USB trong máy tính, mình đổi sang một lỗ cắm khác và in xem thử thế nào (lau sạch chân cắm USB trước, đôi khi lâu ngày bị oxi hóa cũng làm chân tiếp xúc chập chờn).

Và cuối cùng là cũng như bác đã nói ở trên, về dây, mình thử đổi một cọng dây khác xem sao (2 năm cũng có tuổi rồi, mình đổi thử một cọng mới cho em nó vui ).

Mình chỉ nghĩ ra được nhiêu đó, chắc các bác khác sẽ có nhiều kinh nghiệm hơn. Mong bác sửa được lỗi ..

P/s : mình vừa nghĩ ra thêm là bác thử cắm vô một máy tính khác, cài driver rồi thao tác in hình ảnh/in đen trắng xem bên máy đó có bị không, nếu bên đó không lỗi, khả năng cao cũng quay về lỗi trên phiên bản windows của mình (do bác ghi là dùng trên ver 19044 mình không đoán được là bác dùng trên máy bác hay dùng trên máy khác với ver đó).

Cảm ơn ý kiến của bạn, mình đã tiếp thu rồi thực hiện xem sao.
Đoạn dùng trên ver 19044 là cùng 1 combo bạn ạ. Máy in và máy tính đều là 1 cho tới nay.

 

[jensmilee]

Mình cũng từng gặp lỗi với máy in này
Do máy in này củ rồi k tương thích với win10 nếu bác dùng win7 đảm bảo k còn bị nữa
Cty củ của mình mấy con này toàn vứt xó

 

[Huong1992]

Xin chào mọi người, kinh tế còn khó khăn nên mình cố tận dụng con máy in HP-P1005 trắng đen thêm vài năm nữa.
Tình trạng mình gặp phải khi sử dụng là máy hay bị lỗi không nhận lệnh in khi in ảnh, kể cả lâu lâu in văn bản trắng đen cũng bị nốt. Tức là lệnh in đã được máy tính gửi đi rồi, chỉ chờ máy in tiếp nhận và xử lý tín hiệu là in thôi. Nhưng máy in im re, không đèn báo gì cả. Lúc này mình phải chạy trình khắc phục sự cố, nếu may mắn thì sửa lỗi được và máy hiện "0 document(s) in queue" là sẽ in được.(Hình 2)

Xem phần đính kèm 43777Hình 1
Xem phần đính kèm 43779Hình 2​

Nếu xui xẻo thì trong Control Panel sẽ hiện Offline(Hình 3), mình tắt máy in, mở lại, rút dây tín hiệu USB rồi khởi động lại máy in.
Xoá hết lệnh in, rồi gửi lệnh in mới nhất cho máy.

Xem phần đính kèm 43781Hình 3​

---

Thông tin hệ điều hành và phiên bản driver mình đang dùng:

Xem phần đính kèm 43780​

Driver thì mình cài từ trang chủ lẫn bên thứ 3 đều bị lỗi, hệ điều hành thì mình có dùng trên ver 19044 vẫn vậy(LTSC 2021).
Thứ duy nhất là cái laptop và sợi dây USB là mình chưa thay đổi để test. Nhưng mình có bằng chứng loại trừ là trước khi bước thêm bước nữa thì mình gắn bó với máy in samsung khá lâu, chắc cũng 2 năm mới chia tay. Thời gian đó in trên máy samsung khá tốt, không gặp lỗi gì đến khi hết mực thì thay hộp mực.
Theo các bạn còn khả năng nào nữa khiến cho máy tính và máy in không tìm được tiếng nói chung?

Anh sử dụng cổng dot4 cài xem sao. máy cũ em toàn sử dụng cách đó đều in được, con hp1010 em sử dụng cách đó.

 

[moitinhdaukiss]

Theo tôi thì nên kiểm tra tổng quát lại các bước sau, dòng HP P1005 không có gì quá phức tạp, vấn đề là mình đã kiểm tra đúng cách chưa?
1. Cổng USB > nên đổi sang thử cổng khác, thường thì tôi sẽ dùng RP7 để vệ sinh lại đầu cổng.
2. Cáp kết nối máy in > Hiếm nhưng vẫn có thể xảy ra, tình trạng máy in bị mờ thường dính tới dụ này rất nhiều.
3. Driver đã thực sự tương thích đúng với mã máy > Dụ này cực kỳ cần chú ý, phải thử nghiệm cả 2 cách add thủ công và file setup auto từ bộ driver gốc của HP.
4. Hệ điều hành đang chạy chắc chắn có tắt nhằm services nào hoặc 1 dịch vụ nào đó đang ở chế độ Manual, not Auto and Start.
5. Trong 1 số trường hợp tôi vẫn gặp đó chính là lỗi profile user đang dùng, tạo thử user mới hoặc vào trực tiếp user Administrator để test.
6. Trường hợp cuối cùng thử cài đặt lại 1 bản Windows khác, ngắt tạm thời kết nối mạng và cài driver máy in trước, đôi khi cũng có liên quan đến bản vá của Microsoft gây nên tình trạng này
-----
Chia sẽ thêm vài tiện ích nhỏ hỗ trợ thêm > Run Administrator

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[tamthangia]

Lúc ko in dc bác ktra usb printing support trong device manager > universal serial bus. Nếu có thì phần nhiều do win , nếu ko có thì bác ktra spooler services có chạy ko , nếu chạy thì chuyển sang phần cứng . Có nghĩa là đổi cổng usb khác , đổi dây cáp printer khác .
Trường hợp xấu hơn là bo formater của máy in có vấn đề , nhiều khi chính những con máy quá cũ , các chân cáp nối vỉ nguồn sang ecu và sang formater bị oxi hóa dẫn tới tiếp xúc ko tốt

 

[naroto]

Cập nhật kết quả sau 1 tuần nghiên cứu:

• Cái máy in của mình nó đã hoạt động ổn hơn, không còn bị delay như trước.
• Nguyên nhân là do mình để cục adapter máy tính ngay sát bo khiển của máy in mà không hay biết.

Sau khi tiếp thu ý kiến của các Bác mình tiến hành tháo dây cáp usb ra, đem qua máy laptop khác kiểm tra. Lúc bưng bê mình thấy bên hông trái máy in(nhìn từ phía hộc để giấy) khá là nóng. Mình thấy lạ và đánh dấu, để tính sau.

Laptop khác chạy Windows 11, mình cũng cài driver từ trang chủ tương tự nhưng là cho 64bit, cắm điện rồi test in ảnh, in văn bản cực kì nhanh và ok, không bị lỗi gì cả. Mình mô phỏng lại cách dùng thường ngày xem có bị lỗi không như rút dây usb, tắt máy tính rồi mở lại. Cắm dây usb vào rồi cho in ngay văn bản, hình ảnh. Máy in vẫn nhận lệnh nhanh và in ngay.

Kết luận: Máy in tốt.

Mình mang máy in về kết nối với máy tính cũ, loại bỏ cục adapter gây nóng sang vị trí khác. Gỡ bỏ driver sạch sẽ, cài lại toàn bộ driver từ trang chủ. Tắt máy in, rút dây usb, cắm lại dây usb, bật nguồn máy in. Check control panel thì máy in ở trạng thái chờ lệnh in. Mình cho in luôn ảnh và văn bản xem sao.
Với hình ảnh, từ khi bấm lệnh in, máy in xử lý khoảng 9-12 giây mới chạy giấy in. Điều này mình chấp nhận được.
Với văn bản, máy in xử lý ngay sau khi bấm lệnh in.
Mình cũng lặp lại cách dùng thường ngày xem còn bị lỗi không, thì thấy máy đã phản hồi nhanh hơn, không bị lag nữa.

Kết luận cuối cùng: Máy in bị lag, lỗi ngẫu nhiên do bị nóng, ảnh hưởng từ cục adapter đặt sát bên hông máy in.

Chân thành cảm ơn các Bác, các bạn đã tận tình giúp đỡ mình. Chúc mọi người luôn thành công trong công việc!

 

[tamthangia]

Bên trái cùng phía đầu cắm 220 phải ko bác ? Bt bo nguồn đó ko hề nóng đâu , chỉ mỗi cụm sấy phía trên nóng khi in thôi .

 

[moitinhdaukiss]

Cập nhật kết quả sau 1 tuần nghiên cứu:

• Cái máy in của mình nó đã hoạt động ổn hơn, không còn bị delay như trước.
• Nguyên nhân là do mình để cục adapter máy tính ngay sát bo khiển của máy in mà không hay biết.

Sau khi tiếp thu ý kiến của các Bác mình tiến hành tháo dây cáp usb ra, đem qua máy laptop khác kiểm tra. Lúc bưng bê mình thấy bên hông trái máy in(nhìn từ phía hộc để giấy) khá là nóng. Mình thấy lạ và đánh dấu, để tính sau.

Laptop khác chạy Windows 11, mình cũng cài driver từ trang chủ tương tự nhưng là cho 64bit, cắm điện rồi test in ảnh, in văn bản cực kì nhanh và ok, không bị lỗi gì cả. Mình mô phỏng lại cách dùng thường ngày xem có bị lỗi không như rút dây usb, tắt máy tính rồi mở lại. Cắm dây usb vào rồi cho in ngay văn bản, hình ảnh. Máy in vẫn nhận lệnh nhanh và in ngay.

Kết luận: Máy in tốt.

Mình mang máy in về kết nối với máy tính cũ, loại bỏ cục adapter gây nóng sang vị trí khác. Gỡ bỏ driver sạch sẽ, cài lại toàn bộ driver từ trang chủ. Tắt máy in, rút dây usb, cắm lại dây usb, bật nguồn máy in. Check control panel thì máy in ở trạng thái chờ lệnh in. Mình cho in luôn ảnh và văn bản xem sao.
Với hình ảnh, từ khi bấm lệnh in, máy in xử lý khoảng 9-12 giây mới chạy giấy in. Điều này mình chấp nhận được.
Với văn bản, máy in xử lý ngay sau khi bấm lệnh in.
Mình cũng lặp lại cách dùng thường ngày xem còn bị lỗi không, thì thấy máy đã phản hồi nhanh hơn, không bị lag nữa.

Kết luận cuối cùng: Máy in bị lag, lỗi ngẫu nhiên do bị nóng, ảnh hưởng từ cục adapter đặt sát bên hông máy in.

Chân thành cảm ơn các Bác, các bạn đã tận tình giúp đỡ mình. Chúc mọi người luôn thành công trong công việc!

Cái kết luận này tôi thấy vẫn chưa khả thi lắm.

 

[naroto]

Cái kết luận này tôi thấy vẫn chưa khả thi lắm.

Trước mắt cứ cho là tạm kết luận cũng được vì nó chạy ổn mà. Chờ thêm thời gian xem...

 

[naroto]

Bên trái cùng phía đầu cắm 220 phải ko bác ? Bt bo nguồn đó ko hề nóng đâu , chỉ mỗi cụm sấy phía trên nóng khi in thôi .

Đúng rồi bác, em đem máy đặt chỗ khác thì nó không nóng tới mức như em mô tả.