lỗi Treo máy và khởi động lại đột ngột

[nqhuund]

Chào mọi người hiện tại con server 2019 của mình đang gặp lỗi treo máy và khởi động lại với mã lỗi 41 và 6008, co ai đã gặp lỗi như này chia sẻ kinh nghiệm giúp mình với ạ.
Cảm ơn mọi người nhiểu.
Chi tiết mã lỗi em đính kèm dưới ảnh ạ

 

[Bim Sponges]

1. Mình nghĩ bạn là IT, mà có chuyện gì IT phải nhanh tay tham khảo xem google có lỗi đó không chứ, mình tìm ra trên google lỗi này và nhiều cách kiểm tra, xử lý khác nhau

2. Gửi bạn cú phát tìm: "41 kernel-power"

 

[VNZ-NEWS]

---VnZ-Support beta---
Lỗi treo máy và khởi động lại với mã lỗi 41 và 6008 trên Windows Server 2019 thường liên quan đến các vấn đề về nguồn điện hoặc phần cứng. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục lỗi này:

1. Kiểm tra nguồn điện và UPS:
   • Đảm bảo rằng nguồn điện cung cấp cho server ổn định.
   • Nếu bạn sử dụng UPS, kiểm tra xem UPS có hoạt động bình thường không.
2. Kiểm tra phần cứng:
   • Kiểm tra các thành phần phần cứng như RAM, ổ cứng, và bo mạch chủ để đảm bảo chúng hoạt động bình thường.
   • Kiểm tra nhiệt độ của CPU và các thành phần khác để đảm bảo chúng không quá nóng.
3. Cập nhật driver và firmware:
   • Đảm bảo rằng tất cả các driver và firmware của server đều được cập nhật phiên bản mới nhất từ nhà sản xuất.
4. Kiểm tra sự cố phần mềm:
   • Xem xét các phần mềm hoặc dịch vụ mới cài đặt có thể gây xung đột.
   • Kiểm tra nhật ký sự kiện (Event Logs) để tìm thêm thông tin chi tiết về nguyên nhân gây ra lỗi.
5. Chạy kiểm tra hệ thống:
   • Chạy các công cụ kiểm tra hệ thống như sfc /scannow và chkdsk để kiểm tra và sửa chữa các lỗi hệ thống và ổ cứng.
6. Xem xét cấu hình hệ thống:
   • Kiểm tra các thiết lập quản lý nguồn trong BIOS và hệ điều hành để đảm bảo chúng được cấu hình chính xác.

Dưới đây là cách phân tích cụ thể các lỗi từ nhật ký sự kiện (Event Logs):

Lỗi 41: Kernel-Power​

Lỗi này cho biết hệ thống đã khởi động lại mà không tắt sạch sẽ trước đó. Điều này có thể do hệ thống bị treo, bị crash hoặc mất điện đột ngột.

Lỗi 6008: EventLog​

Lỗi này ghi lại rằng hệ thống đã tắt bất ngờ. Điều này thường đi kèm với lỗi Kernel-Power và có thể cung cấp thêm thông tin về thời điểm xảy ra sự cố.

---VnZ-Support Beta---

 

[nqhuund]

1. Mình nghĩ bạn là IT, mà có chuyện gì IT phải nhanh tay tham khảo xem google có lỗi đó không chứ, mình tìm ra trên google lỗi này và nhiều cách kiểm tra, xử lý khác nhau

2. Gửi bạn cú phát tìm: "41 kernel-power"

Thanks bác, mình cũng đã tìm hiểu và cũng đã sắp xếp thời gian để xử lý theo những gì tìm hiểu được, tuy nhiên do không thể ngưng server do cty đang hoạt động liên tục 24/24, mình nên đây để hỏi thêm thông tin từ những ae có kinh nghiệm hơn để có được hướng xử lý đúng đắn hơn .
Cảm ơn bác đã chia sẻ

 

[Hamano Kaito]

Nếu có dùng bản quyền chính chủ thì gởi file logs đúp cho nhân viên Mic debug thử xem

 

[nqhuund]

Nếu có dùng bản quyền chính chủ thì gởi file logs đúp cho nhân viên Mic debug thử xem

cảm ơn bác, để em thử

 

[Fusin]

Nếu mới bị tuần nay thì ... Ngồi yên chờ. Đọc thông tin đâu đó trên toàn cầu sập mạng và màn xanh, khởi động lại đột ngột đều do cho Mic bị lỗi gì đó. Các hệ thống lớn của các hãng bay còn bị thì ... chỉ còn biết chờ ngày mai. Nhưng theo ảnh bạn gởi "cảm nhận seccàridê" thì lỗi xuất phát từ máy con User 32 thì phải. Vì không nhận được tiếp nhận kết nối từ máy chủ, máy user 32 liên tục gởi thông tin làm quá tải chăng?

 

[nqhuund]

Nếu mới bị tuần nay thì ... Ngồi yên chờ. Đọc thông tin đâu đó trên toàn cầu sập mạng và màn xanh, khởi động lại đột ngột đều do cho Mic bị lỗi gì đó. Các hệ thống lớn của các hãng bay còn bị thì ... chỉ còn biết chờ ngày mai. Nhưng theo ảnh bạn gởi "cảm nhận seccàridê" thì lỗi xuất phát từ máy con User 32 thì phải. Vì không nhận được tiếp nhận kết nối từ máy chủ, máy user 32 liên tục gởi thông tin làm quá tải chăng?

Như mình đang theo dõi thì nó sẽ xuất hiện lỗi 1003 trước sau đó mới đến 41 bác ạ.

1003 : The IPMI device driver attempted to communicate with the IPMI BMC device during device creation. However the communication failed due to a timeout. Either the configured timeouts are too small and the IPMI BMC device responses take longer than the timeouts or the BMC has a technical fault. You can increase the timeouts associated with the IPMI device driver or seek assistance from the BMC device manufacturer.

 

[Swings Onlyone]

theo mình biết thì xây sever doanh nghiệp lớn hoặc cung cấp sever cho doanh nghiệp lớn đều có 1 con core, thậm chí 2 con core. con này làm nhiệm vụ backup dữ liệu định kỳ từ sever sang core, core nối với sever dự phòng. nếu sever cần nâng cấp bảo trì hoặc down đột ngột thì con core sẽ bung file backup vào sever dự phòng và đưa lên chạy thay thế ngay, tải không đủ thì con core thứ 2 sẽ bung tiếp file backup vào cụm sever dự phòng của nó rồi đưa sever dự phòng tiếp theo online