Cloud
Administrator 
Apple đã xác nhận vấn đề này sau đó và nói trong một phát biểu chính thức rằng lỗi này chỉ xuất hiện trên “một số lượng nhỏ” và rằng hãng đang làm việc khẩn trương để cho ra một bản cập nhật phần mềm giúp khắc phục vấn đề.
Trích nguyên văn lời của một phát ngôn viên Apple như sau: “Chúng tôi đã nhận thức rõ ràng về vấn đề và tầm ảnh hưởng nhỏ của sự cố này tới khách hàng. Đội ngũ phát triển của chúng tôi đang làm việc để đưa ra giải pháp khắc phục, và sẽ sớm được đưa vào bản cập nhật sắp tới”.
Tiếng lách tách khó chịu này chỉ xảy ra khi gọi điện thoại hoặc gọi qua Facetime chứ không xảy ra qua mọi nền tảng gọi điện thoại khacs cũng như khi người dùng dùng loa thoại làm loa ngoài để xem video. Điều này hé lên hy vọng rằng đây thực sự là một vấn đề về phần mềm như Apple nói, vì bản thân phần cứng iPhone 8 không thường xuyên gặp vấn đề.
Một video được người dùng quay lại minh hoạt về tiếng lách tách gây rối loạn giọng nói bạn có thể tham khảo dưới đây:
Như trong video trên, giọng nói đầu dây bên kia hòa lẫn thêm một âm thanh sắc nhọn. Tiếng ồn này không gây rối loạn hoàn toàn xuyên suốt cuộc gọi, nhưng nghe rất lạ và khó chịu, và hiển nhiên là không được phép có mặt trên một flagship nghìn đô của Apple.
Apple không cho khách hàng một mốc thời gian cụ thể về bản cập nhật fix lỗi này, nhưng theo truyền thống Apple, các lỗi phần mềm sẽ được sửa trong vài tuần hoặc đôi khi là vài tháng sau khi hãng phát hành thiết bị hoặc phiên bản iOS mới.
Chưa đầy một tháng ra mắt, đây đã là bản cập nhật khắc phục lỗi thứ hai Apple hứa với người dùng. Lần đầu tiên xảy ra với chiếc Apple Watch Series 3 LTE không chịu kết nối với sóng LTE mà chọn tìm...Wi-Fi. So với Apple Watch LTE, vấn đề trên iPhone không gây quá nhiều trở ngại, nhưng vẫn là một điều gây ức chế mỗi khi gọi điện thoại của những người mua iPhone sớm nhất.
Sửa lần cuối:
