This is a mobile optimized page that loads fast, if you want to load the real page, click this text.

Hướng dẫn cách fix lỗi "Theres a problem with your Office license" trên Office.

toannv.uct

Former Moderator
Former Moderator
Trong quá trình sử dụng Office nếu gặp lỗi trên Office: “There’s a problem with your Office license. GET GENUINE OFFICE Your license isn’t genuine, and you may be a victim of software couterfeiting...."


Hướng dẫn fix lỗi trên:

1. Đầu tiên để khắc phục lỗi trên các bạn nên tắt Update trên bản office đang sử dụng theo cách sau: Vào File -> Account -> Disable updates.

2. Fix lỗi theo hướng dẫn
*, Vào Start Menu gõ với từ khoá “CMD” sau đó sẽ xuất hiện –> Command Prompt –> Run as administrator.

Copy và dán đoạn mã này vào:

cd "\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun"

Tiếp theo copy đoạn mã dưới dán vào và bấm Enter
OfficeC2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.13801.20266

Quá trình update một lúc sau khi hiện thông báo hoàn thành là xong.
 

Attachments

  • 1634012729536.png
    26.4 KB · Lượt xem: 57

ss36cntt

Gà con
Mình cũng bị trường hợp trên trên Office 2021.
Xin chia sẻ cách khắc phục của mình (Mình cũng nhờ GG thôi).
Trường hợp của mình sau khi làm giống như trên thì vào Office bị lỗi, không mở được. Chạy cài lại Office thì vào bình thường nhưng được vài lần thì lại hiện thông báo.
Mình xin bổ sung thêm cách khắc phục, hy vọng có thể giúp ích cho các bạn.
- Sau khi Office lại hiển thị thông báo, mình tiếp tục làm cách sau:
Vào File > Options > General > Privacy Settings > Trust Center > Trust Center Settings > Privacy Options > Privacy Settings.
Bỏ tích “Enable optional connected experiences”.

Sau khi thực hiện theo cách này, thì dùng được khoảng 1 tuần thì lại hiển thị thông báo lại.

- Tiếp theo mình làm theo cách sau;
Thay đổi KMS server.
+ Chạy command prompt với quyền Administrator.
+ Chạy lệnh
cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16"
hoặc
cd /d "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16"
+ Chạy lệnh.
cscript //nologo slmgr.vbs /ckms >nul&cscript //nologo slmgr.vbs /ckms >nul&cscript //nologo ospp.vbs /setprt:1688 >nul&cscript //nologo ospp.vbs /sethst:s8.now.im >nul&cscript //nologo ospp.vbs /act

Sau khi làm theo cách trên thì mình dùng đến hiện tại thì Office không hiển thị thông báo về Office license nữa.