viettuans
Gà con
Đối với các hình thức kinh doanh quán cafe hiện nay, việc cung cấp WiFi miễn phí đã trở thành một tiêu chí quan trọng giúp quán cafe thu hút và giữ chân khách hàng. Bạn không chỉ đến để thưởng thức đồ uống, mà còn đến quán cafe để làm việc, học tập hay giải trí chơi game cùng bạn bè. Vì vậy, việc triển khai một hệ thống Wifi mạnh mẽ và ổn định là điều vô cùng cần thiết. Trong bài viết này, bạn đọc hãy cùng Công nghệ Việt Tuấn thảo luận về các giải pháp WiFi tối ưu dành cho quán cafe, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Những yếu tố quan trọng cần cân nhắc khi triển khai hệ thống Wifi quán cafe
Trước khi triển khai hệ thống Wifi quán Cafe, các chủ đầu tư sẽ cần phải cân nhắc kỹ càng những tiêu chí ngay sau đây:1. Nhu cầu sử dụng của khách hàng
Khách hàng đến quán cafe của bạn với nhiều mục đích. Bên cạnh việc thưởng thức đồ uống, khách hàng có thể đến để làm việc, giải trí và gặp gỡ bạn bè. Kết nối Wifi sẽ được sử dụng để duyệt web, đăng tải hình ảnh & video lên các mạng xã hội, chơi game online hay xem phim giải trí.Dựa vào nhu cầu sử dụng của khách hàng, bạn sẽ cần đảm bảo tốc độ truyền tải của hệ thống Wifi cũng như khả năng xử lý lưu lượng của nhiều thiết bị Client cùng lúc.
2. Kết cấu kiến trúc
Các quán cafe hiện nay sẽ có thiết kế kiến trúc và bố trí khu vực hoàn toàn khác nhau. Tuy nhiên sẽ có những khu vực chính cần được phủ sóng Wifi bao gồm: Các khu vực ngồi trong nhà, khu vực ngoài trời Outdoor (Ban công, sân vườn), quầy pha chế & order. Từ đó, đưa ra danh sách các thiết bị phát Wifi ngoài trời và trong nhà có phạm vi phủ sóng và cường độ tín hiệu đáp ứng tốt.Ngoài ra, nếu quán cafe có nhiều tầng, chủ đầu tư sẽ cần cân nhắc sử dụng hệ thống Wifi Mesh để đảm bảo vùng phủ sóng rộng khắp toàn bộ quán.
3. Số lượng người dùng
Số lượng người dùng sẽ là yếu tố hàng đầu để lựa chọn và dự trù thiết bị phát Wifi. Bạn sẽ cần nắm rõ mật độ kết nối cao nhất tại quán trong các thời gian trong ngày để đưa ra lựa chọn thiết bị.4. Thương hiệu thiết bị WiFi chuyên dụng
Đối với các quán cafe gia đình, “hát cho nhau nghe” sẽ có số lượng kết nối đồng thời không quá lớn. Vì vậy, chủ quán cafe có thể sử dụng hệ thống modem Wifi được nhà mạng cung cấp sẵn.Tuy nhiên, trong trường hợp mật độ kết nối dao động từ 20 ~ 100 người dùng đồng thời, chắc chắn rằng chủ quán cafe sẽ cần phải đầu tư 1 hệ thống Wifi chuyên dụng có đầy đủ thiết bị modem nhà mạng, bộ định tuyến chuyên dụng và bộ phát Wifi chuyên dụng. Việc sử dụng modem Wifi nhà mạng có thể gây ra tình trạng nghẽn kết nối, chất lượng đường truyền bất ổn định hoặc chập chờn gây khó chịu cho khách hàng sử dụng.
Đối với các thiết bị Wifi chuyên dụng, Việt Tuấn đề xuất bạn sử dụng các thương hiệu nổi bật như Aruba, Unifi, Grandstream.
5. Phân chia rõ ràng mạng nội bộ và mạng khách
Việc phân chia rõ ràng mạng nội bộ (mạng nhân viên, chủ quản lý sử dụng) và mạng khách (mạng khách hàng sử dụng) sẽ giúp tăng cường hiệu quả quản lý cũng như đảm bảo tính bảo mật của hệ thống Wifi.6. Nên hay không triển khai hệ thống Wifi Marketing
Wifi Marketing là hình thức tiếp thị đang được rất nhiều cửa hàng bán lẻ hay quán cafe theo chuỗi sử dụng để tăng độ nhận diện của thương hiệu. Chắc hẳn bạn đọc đã từng nhiều lần truy cập vào mạng Wifi miễn phí khi ngồi ở Highland hay The Coffee house…Bạn sẽ cần cung cấp thông tin cá nhân như Họ tên, email và độ tuổi để truy cập Wifi miễn phí. Từ đó, thông tin của khách hàng được thu thập được sẽ là nguồn data giá trị để phục vụ cho các chiến dịch truyền thông trong tương lai của nhãn hàng.
Hiện nay, các dòng sản phẩm bộ phát Wifi tới từ Aruba, Ubiquiti, Grandstream đều hỗ trợ tính năng Wifi Marketing với nhiều tùy chọn triển khai, tích hợp sẽ góp phần làm tăng giá trị truyền thông của thương hiệu.
Vị trí lắp đặt bộ phát Wifi tại quán cafe
Đối với việc triển khai hệ thống Wifi tại quán cafe,bạn đọc có thể tham khảo các vị trí lắp đặt thông dụng nhất ngay sau đây:1. Khu vực trong nhà
Khu vực bên trong quán cafe sẽ bao gồm khu vực quầy pha chế & order và khu vực ngồi dành cho khách. Nhu cầu kết nối Wifi tại đây cực kỳ đa dạng và bạn sẽ cần đảm bảo tốc độ truyền tải cao, khả năng chịu tải số lượng lớn thiết bị Client cùng lúc. Ngoài ra, đối với các quán cafe 1 mặt sàn với diện tích lớn, chủ đầu tư sẽ cần quan tâm đến phạm vi phủ sóng của thiết bị để đảm bảo khách hàng ngồi đâu cũng có Wifi 3 vạch.Tại quầy pha chế & order, bên cạnh việc cung cấp kết nối không dây cho thiết bị cá nhân của nhân viên, hệ thống máy in bill cũng như máy tính tiền POS cũng yêu cầu đường truyền mạng ổn định qua kết nối dây và không dây.
Vì vậy, các bộ phát Wifi tại khu vực bên trong quán cafe sẽ thường được lắp tại 2 vị trí thông dụng nhất là gắn tường hoặc ốp trần. Các sản phẩm bộ phát wifi gắn tường thường sở hữu nhiều ưu điểm quan trọng trong việc cung cấp mạng Wifi hiệu suất cao cũng như thiết kế nhỏ gọn không chiếm quá nhiều diện tích.
Tại quầy pha chế, các quán cafe có thể lựa chọn các thiết bị Wifi ốp tường có tích hợp nhiều cổng mạng LAN để cung cấp kết nối có dây ổn định cho Smart TV, máy tính tiền POS và máy in bill.
Các dòng Wifi ốp trần hiện nay của Aruba, Unifi hay Grandstream đều có thiết kế khá đẹp mắt, nhỏ gọn và đơn giản trong việc cài đặt và cấp nguồn qua PoE. Từ đó, vừa dễ dàng cho việc đi dây cáp Ethernet và đảm bảo tính thẩm mỹ của không gian quán cafe. Đồng thời, việc gắn trần thiết bị phát Wifi sẽ mang lại khả năng phủ sóng rộng và đồng đều cho toàn bộ khu vực.
2. Khu vực ngoài trời
Tại các khu vực ngoài trời như ban công, sân vườn chủ đầu tư sẽ cần chú trọng đến các thiết bị phát Wifi được thiết kế cho môi trường Outdoor có thể đáp ứng được những tiêu chí như:- Độ bền cao.
- Kháng nước kháng bụi theo IP30 trở lên.
- Cấp nguồn qua PoE đơn giản việc đi dây
- Hệ thống anten độ lợi cao, cường độ sóng mạnh, phạm vi phủ sóng rộng.
- Lắp đặt linh hoạt, gắn cột, ốp tường.
- Hệ thống anten đa hướng omni tích hợp sẵn hoặc có hỗ trợ lắp thêm anten ngoại vi.
Triển khai hệ thống Wifi chuyên dụng cho quán cafe
Để đảm bảo hệ thống wifi tại quán cafe có thể cung cấp mức hiệu suất cao nhất, mang tới trải nghiệm kết nối không dây tốc độ cao cũng như khả năng xử lý đa thiết bị cùng lúc thì một hệ thống wifi chuyên dụng sẽ cần có những thiết bị sau:- Đối với các quy mô quán cafe vừa - lớn, Modem Wifi nhà mạng sẽ không có đủ khả năng để chịu tải mật độ kết nối lớn. Vi vậy, thiết bị này sẽ được cấu hình Bridge mode và kết nối xuống Router cân bằng tải qua cổng WAN.
- Thiết bị cân bằng tải Router đóng vai trò thiết bị đầu não trong hệ thống mạng Wifi bao gồm việc cân bằng tải đa đường truyền, cấp IP cho các thiết bị Client kết nối, chia VLAN riêng cho nhân viên và khách hàng cũng như quản lý chất lượng dịch vụ QoS. Router cân bằng tải sẽ được cấu hình quay số PPPoE
- Bộ phát Wifi hay còn gọi là Access Point: Khác với các dòng modem Wifi hay router Wifi nhà mạng cấp sẽ tích hợp nhiều tính năng trong cùng 1 thiết bị. Access Point đóng vai trò bộ phát Wifi chuyên dụng, chỉ có nhiệm vụ phát sóng không dây. Đối với các quán cafe quy mô vừa - nhỏ muốn đầu tư hệ thống Wifi giá rẻ có thể tham khảo các dòng sản phẩm Wifi 5. Wifi 6 hay Wifi 7 sẽ là lựa chọn phù hợp nếu khách hàng yêu cầu tốc độ truyền tải vượt trội, khả năng xử lý đa kết nối cùng lúc với độ trễ cực thấp.
- Bộ chuyển đổi Switch: Thiết bị chuyển mạch Switch đóng vai trò mở rộng thêm các node mạng trong hệ thống. Tùy theo số lượng bộ phát Wifi cũng như camera IP được sử dụng tại quán, người dùng có thể lựa chọn dòng Switch với số cổng phù hợp cũng như có hay không hỗ trợ công nghệ cấp nguồn qua cáp Ethernet PoE.
Mô hình giải pháp Wifi UniFi cho quán cà phê theo số lượng người dùng cùng lúc
Quy mô 10 - 20 người dùng
Đối với các mô hình quán cafe nhỏ, gia đình chỉ từ 20 - 30 người dùng, bạn có thể sử dụng thiết bị modem Wifi đã được nhà mạng cấp sẵn khi đăng ký dịch vụ mạng. Tốc độ kết nối, khả năng chịu tải và tầm phủ sóng của các sản phẩm modem wifi nhà mạng có thể đủ đáp ứng quy mô với khoảng từ 10-20 người dùng kết nối cùng lúc.Tuy nhiên, khi mật độ kết nối tăng cao sẽ dẫn tới trải nghiệm internet có thể bị ảnh hưởng, xảy ra các tình trạng bị treo hoặc kết nối không thành công. Vì vậy, Việt Tuấn vẫn khuyến khích các chủ đầu tư quán cafe nên triển khai hệ thống Wifi chuyên dụng bao gồm đầy đủ modem, router và bộ phát Wifi chuyên dụng.
Quy mô tầm trung 30 ~ 50 người dùng
Đối với quy mô quán cafe lên tới 30 ~ 50 người dùng kết nối cùng lúc, các chủ đầu tư có thể cân nhắc việc nâng cấp các thiết bị router cân bằng tải và bộ phát wifi chuyên dụng. Với mật độ kết nối lớn như vậy, Modem wifi nhà mạng sẽ không có đủ khả năng để chịu tải có thể dẫn đến tình trạng lag, bất ổn định của hệ thống Wifi.Vì vậy, Router cân bằng tải chuyên dụng sẽ đóng vai trò quan trọng, giúp giải quyết vấn đề số lượng khách hàng truy cập lớn. Đối với mô hình quán cafe từ 30 ~ 50 người dùng cùng lúc, Việt Tuấn sẽ đề xuất sử dụng 2 model Ubiquiti EdgeRouter X hoặc Mikrotik RB750Gr3 làm router cân bằng tải chính.
Sản phẩm Router cân bằng tải Ubiquiti EdgeRouter X và MikroTik RB750Gr3 đều là những giải pháp cực kỳ nhỏ gọn, giá thành hợp lý đi kèm với hiệu suất mạnh mẽ có thể đáp ứng yêu cầu của các quy mô quán cafe tầm trung.
Ubiquiti EdgeRouter X và MikroTik RB750Gr3 đều có khả năng cân bằng tải từ 2-3 đường truyền và chịu tải tới 100 thiết bị người dùng kết nối đồng thời. Với vị trí của bộ phát Wifi chuyên dụng, 4 model mà Việt Tuấn đề xuất gồm Unifi AC Lite, Unifi AC Pro. Unifi AC Inwall và Unifi AC Mesh. Trong đó:
- UniFi AC Lite và Unifi AC Pro gắn trần để phủ sóng tại không gian bên trong quán cafe.
- Unifi AC Inwall sẽ được ốp tường tại vị trí quầy pha chế & order để cấp Wifi cho nhân viên cũng như cấp kết nối có dây cho máy tính tiền POS, máy in Bill và Smart TV.
- Unifi AC Mesh sẽ được sử dụng để phủ sóng không gian ngoài trời, thiết bị có thể gắn trần, gắn cột tại các khu vực có mái che.
| Tiêu chí | UniFi AC Lite | Unifi AC Inwall | Unifi AC Mesh | Unifi AC Pro |
| Tốc độ truyền tải | _2.4 GHz 300 Mbps (BW40) _5 GHz 866,7 Mbps (BW80) | _2.4GHz 300Mbps (BW40) _5 GHz 867Mbps (BW80) | _2.4GHz 300Mbps (BW40) _5 GHz 867Mbps (BW80) | _450Mbps/ 2.4GHz và _1300Mbps/ 5GHz |
| Chuẩn kết nối | Wifi 5 | Wifi 5 | Wifi 5 | Wifi 5 |
| Số kết nối đồng thời | 250+ | 250+ | 250+ | 250+ |
| Cấp nguồn | PoE, PoE thụ động, 24V | PoE/PoE+ | PoE, PoE thụ động, 24V | PoE, PoE thụ động, 24V |
Quy mô 100 người dùng
Đối với thiết bị định tuyến Router đáp ứng cho 100 người, bạn có thể tham khảo 4 dòng router cân bằng tải chính như.- Router MikroTik RB3011UiAS-RM
- MikroTik RB4011iGS+RM
- Router Draytek Vigor3220
- Ubiquiti EdgeRouter ER-4
Đây đều là những thiết bị Router chuyên dụng cho mô hình có mật độ kết nối đông đúc, cung cấp đầy đủ các tính năng quan trọng như: Định tuyến, Firewall, quản lý Hotspot Gateway, quản lý địa chỉ MAC, phân bổ băng thông QoS, thiết lập Radius Server.
Ubiquiti Networks gồm: UniFi U6 Lite (U6-Lite) và Unifi U6 Pro.
Cả 2 sản phẩm đều hỗ trợ chuẩn Wifi 6 (802.11ax) mới nhất với hệ thống anten đẳng hướng độ lợi cao, tích hợp các công nghệ quan trọng như MU-MIMO, OFDMA. Đối với kịch bản triển khai với mật độ kết nối lớn như vậy, các công nghệ như MIMO, OFDMA sẽ giúp cải thiện hiệu quả xử lý đa kết nối cùng lúc, giảm thiểu tối đa độ trễ mạng.
UniFi U6 Pro cung cấp tốc độ truyền tải tối đa lên tới 573.5Mbps trên băng tần 2.4 GHz và trên băng tần 5GHz (4x4 MU-MIMO) là 4.8Gbps, Tổng thông lượng mà thiết bị có thể đáp ứng lên đến 5.3Gbps. Qua đó, mang lại trải nghiệm internet hoàn hảo, tốc độ tuyệt vời và ổn định cho mọi ứng dụng công việc, giải trí.